Google-Ads-Agentur oder Freelancerin: Was passt zu Ihrem Unternehmen?
Stand: September 2026 · Lesezeit ca. 7 Minuten
Kurz gesagt
Eine Agentur passt, wenn Sie viele Kanäle und Kreativleistungen aus einer Hand brauchen und ein Team mit fester Vertretung wollen. Eine Freelancerin passt, wenn Sie eine feste Ansprechperson möchten, die selbst in Ihrem Konto arbeitet und Ihre Zahlen kennt. Wichtiger als die Größe des Anbieters sind drei Fragen: Wer arbeitet wirklich in Ihrem Konto? Stimmt die Messung? Und gehört das Konto Ihnen?
Wer Google Ads abgeben will, sucht meist zuerst nach einer Agentur. Das ist naheliegend, aber nicht die einzige Möglichkeit. Dieser Artikel vergleicht beide Wege ehrlich, auch dort, wo eine Agentur die bessere Wahl ist, und zeigt, woran Sie gute Betreuung erkennen, egal wer sie anbietet.
Ich arbeite seit 2021 als Freelancerin für Google Ads, für Unternehmen und für Agenturen, die für ihre Kunden Unterstützung brauchen. Ich kenne also beide Seiten.
Was ist der Unterschied zwischen einer Google-Ads-Agentur und einer Freelancerin?
Der wichtigste Unterschied liegt darin, wie viele Menschen an Ihrem Konto beteiligt sind und wer davon tatsächlich darin arbeitet.
Agentur: Ein Team mit verteilten Rollen. Oft gibt es eine Ansprechperson für Sie (Account Management) und dahinter Fachleute, die im Konto arbeiten. Größere Agenturen bieten zusätzlich Design, Texte, Webentwicklung oder weitere Kanäle an
Freelancerin: Eine Person, die Beratung und Umsetzung übernimmt. Die Person, mit der Sie sprechen, ist dieselbe, die Ihre Kampagnen baut, Suchbegriffe prüft und das Tracking einrichtet
Beides kann sehr gut funktionieren. Es kommt darauf an, was Sie brauchen.
Wann ist eine Agentur die bessere Wahl?
Eine Agentur ist die bessere Wahl, wenn Sie mehr brauchen, als eine einzelne Person sinnvoll leisten kann.
Viele Kanäle gleichzeitig: Sie wollen Google Ads, Social Media, SEO, Newsletter und Kreation aus einer Hand, mit einem gemeinsamen Plan
Laufend neue Werbemittel: Sie brauchen regelmäßig Grafiken, Videos oder Landingpages und haben dafür intern niemanden
Sehr große Konten: Viele Länder, Sprachen oder Tausende Produkte, bei denen mehrere Leute parallel arbeiten müssen
Feste Vertretung als Pflicht: Ihr Geschäft verträgt keinen Tag ohne Ansprechperson, etwa bei täglich wechselnden Aktionen
In diesen Fällen ist ein Team oft die solidere Lösung, auch wenn es mehr Abstimmung bedeutet.
Wann passt eine Freelancerin besser?
Eine Freelancerin passt besser, wenn Sie eine feste Ansprechperson möchten, die Ihr Konto selbst kennt, statt eines Teams, bei dem Sie die Arbeit nur über Zwischenstationen sehen.
Direkter Draht: Ihre Frage landet bei der Person, die die Antwort im Konto nachsehen kann. Nichts geht in einer Übergabe verloren
Kontinuität: Kein Wechsel der Ansprechperson, weil jemand die Agentur verlässt oder Kunden neu verteilt werden
Klarer Fokus: Sie bezahlen für die Arbeit am Konto, nicht für Leistungen, die Sie gar nicht nutzen
Werbung und Messung zusammen: Wenn dieselbe Person Kampagnen und Tracking betreut, fallen Messfehler schneller auf. Viele Probleme in Google-Ads-Konten beginnen nicht bei den Anzeigen, sondern bei Conversions, die falsch oder gar nicht gezählt werden
Die Grenze ist die Kapazität. Eine Freelancerin kann nicht fünf Kanäle gleichzeitig abdecken und keine Kreativabteilung ersetzen. Gute Freelancer sagen das offen.
Agentur und Freelancerin im Vergleich
| Frage | Agentur | Freelancerin |
|---|---|---|
| Wer ist Ihre Ansprechperson? | Meist Account Management, die Arbeit im Konto machen oft andere | Dieselbe Person, die im Konto arbeitet |
| Wie oft wechselt sie? | Bei Personalwechsel oder Umverteilung möglich | In der Regel gar nicht |
| Leistungsumfang | Oft breit: mehrere Kanäle, Kreation, Web | Fokussiert auf wenige Kanäle, dafür tiefer |
| Vertretung bei Urlaub oder Krankheit | Im Team meist geregelt | Muss vorab abgesprochen werden |
| Abrechnung | Häufig Prozent vom Werbebudget plus Grundgebühr oder Pauschale | Häufig Stundensatz oder Pauschale |
| Vertragslaufzeit | Oft mehrere Monate Mindestlaufzeit | Oft kürzer, teils monatlich kündbar |
Die Tabelle beschreibt typische Muster, keine Regeln. Es gibt kleine Agenturen, die sehr persönlich betreuen, und Freelancer mit Mindestlaufzeit. Fragen Sie im Erstgespräch konkret nach.
Worauf sollten Sie bei einem Angebot achten?
Agenturen und Freelancer rechnen unterschiedlich ab, oft als Anteil am Werbebudget, als Pauschale oder nach Stunden. Vergleichbar werden Angebote erst, wenn Sie wissen, was genau enthalten ist:
Arbeitszeit: Wie viele Stunden fließen im Monat tatsächlich in Ihr Konto?
Tracking: Sind Prüfung und Pflege von Conversion-Tracking, Tag Manager und Cookie-Banner enthalten oder kosten sie extra?
Kopplung ans Budget: Steigt das Honorar, nur weil Ihr Werbebudget steigt, obwohl der Aufwand gleich bleibt?
Laufzeit: Wie lange sind Sie gebunden, und was passiert bei einer Kündigung mit Konto und Daten?
Welche Beträge für Werbebudget und Betreuung üblich sind, zeigt der Artikel Was kostet Google Ads? mit Beispielen aus öffentlichen Preislisten.
Woran erkennen Sie gute Google-Ads-Betreuung?
Gute Betreuung erkennen Sie an denselben Punkten, egal ob Agentur oder Freelancerin.
Das Konto gehört Ihnen. Das Google-Ads-Konto läuft auf Ihr Unternehmen, Sie haben Administratorzugriff und zahlen das Werbebudget direkt an Google. Wer Ihnen das Konto nicht übergeben würde, bindet Sie unnötig
Die Messung ist geprüft. Bevor optimiert wird, wird kontrolliert, ob Anfragen und Verkäufe richtig gezählt werden, auch mit Cookie-Banner. Ohne saubere Conversions optimiert Google auf die falschen Ziele
Sie wissen, wer arbeitet. Sie kennen die Person, die in Ihrem Konto Änderungen macht, und können sie direkt erreichen
Berichte erklären etwas. Ein guter Bericht sagt, was sich geändert hat, warum und was als Nächstes kommt, nicht nur, wie viele Klicks es gab
Es gibt ehrliche Einschätzungen. Dazu gehört auch der Satz „Das lohnt sich für Sie gerade nicht.“ Wer nur mehr Budget empfiehlt, sollte Sie skeptisch machen
Der Vertrag ist fair. Klare Leistungen, nachvollziehbare Kosten, überschaubare Laufzeit
Wenn Sie wissen möchten, wie Ihr eigenes Konto bei diesen Punkten dasteht: Der kostenlose Google-Ads-Check zeigt es Ihnen.
Was eine gute Prüfung von außen leisten muss und wann sie sich lohnt, steht im Artikel Google Ads Audit: Wann sich ein Blick von außen lohnt.
Entscheidungshilfe: Was passt zu Ihrer Situation?
| Ihre Situation | Eher Agentur | Eher Freelancerin |
|---|---|---|
| Sie brauchen Google Ads plus Social Media, SEO und Kreation aus einer Hand | ✓ | |
| Sie wollen eine feste Ansprechperson, die selbst im Konto arbeitet | ✓ | |
| Sie haben ein sehr großes Konto mit vielen Ländern oder Tausenden Produkten | ✓ | |
| Ihre Zahlen passen nicht zusammen und das Tracking muss mit geprüft werden | ✓ | |
| Sie hatten eine Agentur und sind mit wechselnden Ansprechpersonen unzufrieden | ✓ | |
| Sie brauchen täglich Reaktionen, auch am Wochenende und in Urlaubszeiten | ✓ | |
| Sie sind selbst eine Agentur und brauchen Unterstützung für Kundenkonten | ✓ |
Aus der Praxis
So läuft ein Wechsel von der Agentur zu mir
Viele meiner Kundinnen und Kunden hatten vorher eine Agentur. Ein Wechsel muss nicht kompliziert sein, wenn er in der richtigen Reihenfolge passiert:
- Zugänge klären: Sie behalten das Konto und geben mir Zugriff. Hat bisher die Agentur das Konto verwaltet, holen wir den Administratorzugriff zu Ihnen zurück.
- Erst messen, dann umbauen: Ich prüfe zuerst Conversion-Tracking, Tag Manager und Cookie-Banner. Solange die Zahlen nicht stimmen, ist jede Optimierung ein Blindflug.
- Bestand verstehen: Kampagnen, Suchbegriffe und Budgetverteilung sehe ich mir an, bevor ich etwas ändere. Was gut läuft, bleibt.
- Schrittweise verbessern: Änderungen kommen nacheinander, damit sichtbar bleibt, was gewirkt hat.
Die Historie im Konto bleibt dabei erhalten. Nichts muss neu aufgebaut werden, nur weil die Betreuung wechselt.
Häufige Fragen
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Nicht zwingend. Freelancer rechnen oft nach Stunden oder Pauschale ab, Agenturen häufig mit einem Anteil am Werbebudget plus Grundgebühr. Vergleichen Sie, wie viel Arbeitszeit tatsächlich in Ihr Konto fließt und ob das Tracking enthalten ist.
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Das sollte so sein. Achten Sie darauf, dass das Konto auf Ihr Unternehmen läuft, Sie Administratorzugriff haben und das Budget direkt an Google zahlen. Dann können Sie die Betreuung jederzeit wechseln, ohne Daten zu verlieren.
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Ein gut aufgesetztes Konto läuft auch einige Tage ohne Eingriff stabil. Wichtig ist, dass Abwesenheiten früh angekündigt werden und klar ist, wie Sie in dringenden Fällen jemanden erreichen. Fragen Sie das im Erstgespräch direkt an.
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Ja. Kampagnen, Daten und Lernhistorie bleiben im Konto. Es ändert sich nur, wer darin arbeitet.
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Google vergibt es an Agenturen und Freelancer, die Anforderungen an Zertifizierungen, betreute Werbeausgaben und Kontoleistung erfüllen. Es zeigt, dass jemand regelmäßig mit Google Ads arbeitet. Wie gut die Betreuung zu Ihnen passt, ersetzt es nicht.
Unverbindlich prüfen lassen
Sie überlegen, Google Ads abzugeben oder die Betreuung zu wechseln? Im kostenlosen Google-Ads-Check sehe ich mir Ihr Konto an und sage Ihnen offen, wo es Potenzial verschenkt und ob Sie mit einer Freelancerin gut aufgehoben sind.
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Dorothee Probst
Google Partner, seit 2021 selbständig für Google Ads, Meta Ads und Tracking. Ich sorge dafür, dass Werbung und Messung sauber zusammenpassen.
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